Nuestros servicios

Transformación digital y gestión de recursos humanos

Optimización de la Gestión de Recursos Humanos.

Diagnóstico y ajuste de procesos bajo un enfoque
integrado :

  • Inducción, Reclutamiento y Selección.
  • Desempeño y Compensaciones.
  • Planes de Desarrollo, Sucesión y Formación.

Adaptación al teletrabajo.

  • Diagnóstico del estado actual abarcando procesos,
    personas y tecnología.
  • Ajuste de procesos bajo metodología Lean.
  • Cumplimiento legal y ajustes contractuales.
  • Fortalecimiento de equipos a distancia mediante
    entrenamiento y coaching.
  • Gestión del cambio en proyectos de digitalización.

Reconversión laboral por automatización de proceso.

  • Levantamiento de perfiles y competencias claves.
  • Diseño de mallas de formación y planes de desarrollo.
  • Programas de outplacement.

Gestión de la Igualdad de Género, Inclusión y Diversidad

Implementación de la Norma de Igualdad de Género y Conciliación de la Vida laboral, Familiar y Personal (NCh3262:2012).

Diagnóstico y asesorías en:

    • Brechas de género y estereotipos.
    • Planes de compensaciones y remuneraciones.
    • Procesos de reclutamiento y selección.
    • Desarrollo de carrera.
    • Políticas de Recursos Humanos.
    • Comunicación y lenguaje inclusivo.
    • Conciliación laboral, familiar y corresponsabilidad.
    • Prevención del acoso laboral y sexual.
  • Auditorias para la mantención de la NCH3262, seguimiento y acompañamiento en el cambio cultural.
  • Cursos y talleres:
    • Curso Gestión por Competencias con Enfoque de Género.
    • Taller Nuevas Masculinidades.
    • Curso Agente de Igualdad de Género.
    • Taller Sensibilización para la Igualdad de Género en las Empresas.
    • Taller Conciliación Familiar, Laboral y Corresponsabilidad.
    • Curso Prevención del Abuso y Acoso Laboral en la Empresa.
    • Coaching Ejecutivo para el Cambio Cultural Con Enfoque de Género.

Educación con Enfoque de Género (para instituciones educacionales).

Diagnósticos y Asesorías:

    • Perspectiva de Género en las bases curriculares.
    • Orientación pedagógica y sesgos de género en la educación.
    • Lenguaje Inclusivo.
    • Convivencia escolar con igualdad de género.
    • Afectividad, sexualidad y género.

Sustentabilidad y prevención de riesgos.

Evaluación y aplicación de protocolos Minsal

  • Implementación de Protocolo Psicosocial / Istas_21.
  • Implementación de Protocolo Manejo Manual de Carga (MMC).
  • Implementación en Protocolo Prexor.
  • Implementación de Protocolo Trastorno Musculoesquelético de Extremidades Superiores (TMERT).

Sistema de Gestión:

  • ISO 45001:2018 Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
  • ISO 14001:2015 Gestión Ambiental.
  • ISO 9001:2015 Gestión de la Calidad.

Asesoría Preventiva.

  • Evaluación inicial de normativa legal y D.S.N° 594, 40, 54 entre otros.
  • Construcción e implementación de Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad.
  • Desarrollo de documentos preventivos (registro de EPP).
  • Elaboración de Matriz de Identificación de Peligros y Evaluación de riesgos (IPER) y Cumplimiento de Normativa Legal.
  • Capacitaciones Preventivas (uso y manejo de extintores, radiación UV, entre otras).
  • Preparación de procedimiento de Trabajo Seguro o Crítico.

Prevención COVID-19.

  • Protocolo retorno seguro al trabajo.
  • Protocolo contingencia COVID-19.
  • Medidas de infractores y ajustes de oficinas por contingencia COVID-19.
  • Construcción e implementación de Reglamento Interno (incorporando COVID-19).
  • Obligación de informar COVID-19.
  • Implementación Matriz IPER (con la identificación del COVID-19 en cada proceso).
  • Elaboración y capacitación de procedimientos de trabajo seguro.

Estado, sociedad y
modernización.

Outplacement.

  • Preparación: Colaboramos con los profesionales que desean ser parte de cargos de liderazgo en el Estado. Asesoramos, preparamos y acompañamos a profesionales en los procesos de selección y reclutamiento del sistema de alta dirección pública.
  • Inducción: Si no has sido parte del Estado, y estás pronto a ser parte de éste, te ayudamos a tener un mejor desempeño en tus primeros meses, preparándote en aspectos fundamentales. Tener claro aspectos organizacionales, los mapas de poder, normativas(ley transparencia, Lobby, estatuto administrativo, ley de presupuesto) y responsabilidades administrativas en otras, es fundamental al comienzo de tú experiencia en el Estado.

Rol fiscalizador.

  • Modelos de Riesgo: Colaboramos en el proceso de diseño y construcción de los modelos de riesgos institucionales. Segmentamos y clasificamos a los clientes en base a variables relevantes, para definir clüster que permita focalizar acciones.
  • Planes de fiscalización: Colaboramos en los procesos de construcción de los planes de fiscalización basados en riesgos.

Acercamiento a la ciudadanía.

  • Satisfacción usuaria: Colaboramos en el proceso de diseño y aplicación de distintos mecanismos(encuestas telefónicas, presenciales, online, workshop) que le permitan a las instituciones conocer el nivel de satisfacción de sus usuarios. A partir de los resultados elaboramos propuestas de planes priorizados de corrección o mejoras de sus procesos de atención y/o entrega de sus servicios.
  • Viaje usuario: Evaluamos el modelo de atención que nos permita levantar y proponer correcciones o rediseños de sus procesos o procedimientos de atención, basados en las tecnologías disponibles y las expectativas usuarias.